22 octobre 2010
qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq Le département
qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq Le département formation Vendre et négocier par téléphone -Maîtriser les spécificités de la communication par téléphone -Adapter son expression verbale -Choisir les mots adaptés et pratiquer l'écoute active -Vendre par...